POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente section intitulée "Politique de confidentialité" a pour but de vous informer sur la manière dont sont traitées les informations personnelles que vous pouvez nous communiquer, sur notre Site, dans nos hôtels, ou par tout autre moyen.
Le Grand Hotel Bellevue London s'engage à traiter les données que vous lui confiez de manière transparente, confidentielle et sécurisée.
Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, Grand Hotel Bellevue London reconnaît l'importance d'assurer la protection et la sécurité de votre vie privée et de vos données personnelles, et a établi la présente section " Politique de confidentialité " dans le respect des critères les plus stricts en matière de protection des données personnelles, ainsi que de toute réglementation applicable, notamment la loi n°2018-493 du 20 juin 2018 et le Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après " RGPD ") entré en vigueur le 25 mai 2018.
La manière dont vos données personnelles sont traitées et collectées est applicable à tous les utilisateurs du Site et/ou clients du Grand Hotel Bellevue London. Nous vous invitons à la lire attentivement. Si vous n'êtes pas d'accord avec le processus mis en œuvre par Le Narcisse Blanc, veuillez ne pas communiquer d'informations personnelles vous concernant et cesser d'utiliser le Site. En poursuivant cette communication, vous reconnaissez avoir été informé du traitement de vos données personnelles et l'accepter.
La présente section "Politique de confidentialité" peut être modifiée par Grand Hotel Bellevue London à tout moment et sans préavis, notamment en raison de l'évolution de la législation. La nouvelle section s'appliquera à partir de la date à laquelle elle sera publiée sur le Site. En communiquant des informations personnelles après ces modifications, vous acceptez la nouvelle section.
Ainsi, conformément au RGPD adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016 et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, le Grand Hôtel Bellevue London vous informe de ce qui suit :
L'IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Le Grand Hotel Bellevue London est responsable du traitement des données à caractère personnel.
INFORMATIONS COLLECTIVES ET UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES PAR LE GRAND HÔTEL BELLEVUE DE LONDRES
Nous ne collectons que des informations adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées ("minimisation des données").
Vos données personnelles peuvent être collectées à diverses occasions :
Visitez notre site web
Lors de votre navigation sur notre site, des informations peuvent être enregistrées ou lues sur votre terminal. Nous utilisons le service d'analyse d'audience Google Analytics. Les informations collectées via Google Analytics (notamment l'adresse IP) nous permettent de suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant notre Site, afin d'en faire évoluer la conception et l'agencement. Les informations collectées nous permettent également d'améliorer votre expérience client en vous adressant des offres personnalisées et adaptées à vos besoins.
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À cette fin, nous collectons les données suivantes :
- Chemin de navigation emprunté par un visiteur de notre site web ;
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- La page à partir de laquelle le visiteur quitte le site ;
- Pays, région ou ville à partir desquels l'accès a été obtenu ;
- Dispositif ;
- Visiteur récurrent ou nouveau.
LES DESTINATAIRES DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Le Grand Hôtel Bellevue London est le seul destinataire de vos informations personnelles, ainsi que ses employés autorisés à vendre et à commercialiser, dans les limites de leurs responsabilités respectives et dans le respect de la présente section.
Le Grand Hotel Bellevue London ne commercialise pas, ne loue pas et ne divulgue pas vos informations personnelles à des tiers autres que les sociétés appartenant à son groupe, ses prestataires de services au sein de l'Union européenne, ou une autorité administrative ou judiciaire qui lui en aurait donné l'ordre.
LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
En communiquant vos données personnelles, vous acceptez qu'elles soient collectées, transférées et stockées aux fins mentionnées dans cette section. Le Grand Hôtel Bellevue London met en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour assurer la protection de vos informations, en conformité avec la réglementation.
Cependant, malgré ces précautions, aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée. Par conséquent, toute communication de vos données se fera à vos risques et périls et le Grand Hôtel Bellevue London ne pourra être tenu responsable en cas d'intrusion de tiers auxquels vos informations ne sont pas destinées.
DROITS DE L'UTILISATEUR
Conformément à la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles et au RGPD, en tant que personne concernée, vous disposez de certains droits, que vous pouvez exercer en envoyant un courriel à : fom@grandhotelbellevuelondon.com.
Ces droits sont les suivants :
1. Droit d'accès et de communication de vos données personnelles
Vous avez le droit d'obtenir du Grand Hotel Bellevue London la confirmation que vos données à caractère personnel sont ou ne sont pas traitées et, le cas échéant, le droit d'accéder à vos données à caractère personnel.
Sur demande, le Grand Hotel Bellevue London vous fournira gratuitement une copie des données personnelles traitées. La fourniture d'autres copies demandées peut entraîner des frais administratifs.
2. Droit de portabilité des données personnelles
Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous avez fournies au Grand Hotel Bellevue London dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ainsi que le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
3. Droit de rectification des données personnelles
Vous avez le droit de demander au Grand Hotel Bellevue London de corriger vos données personnelles si elles ne sont pas correctes.
En cas de rectification des données, le Grand Hotel Bellevue London s'engage à en informer chaque destinataire auquel les données rectifiées ont été transmises.
4. Droit de supprimer vos données personnelles - "droit à l'oubli
Vous avez le droit d'obtenir du Grand Hotel Bellevue London la suppression de vos données personnelles lorsque l'une des raisons suivantes s'applique :
- Vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
- Vous retirez le consentement sur lequel repose le traitement de vos données à caractère personnel et il n'existe pas d'autre base juridique pour ce traitement ;
- Vous vous opposez au traitement en vertu du droit d'opposition et il n'existe pas d'intérêt légitime justifiant le traitement ;
- Si vos données personnelles sont traitées de manière illégale ;
Sauf indication contraire, Grand Hotel Bellevue London n'est pas tenu de supprimer vos données personnelles dans la mesure où le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle Grand Hotel Bellevue London est soumis ou pour déclarer, exercer ou défendre un droit en cas de litige.
En cas de suppression de vos données à caractère personnel, le Grand Hotel Bellevue London en informera chaque destinataire/entité à qui les données supprimées ont été transmises, à moins qu'une telle communication ne s'avère impossible ou n'implique un effort disproportionné.
5. Droit d'opposition à la collecte et au traitement de vos données personnelles
Ce droit ne peut être exercé que dans l'une des deux situations suivantes :
- Lorsque l'exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; ou
- Lorsque l'exercice de ce droit a pour but d'empêcher que les données collectées soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
DÉLAIS DE RÉPONSE
Toute demande relative à la communication, la portabilité, la rectification, l'effacement, l'opposition au traitement de vos données personnelles, doit être accompagnée de la photocopie d'un titre d'identité valide et signé et mentionner l'adresse à laquelle le Grand Hôtel Bellevue London peut contacter le demandeur.
Grand Hotel Bellevue London s'engage à répondre à votre demande d'accès, de rectification ou d'opposition ou toute autre demande complémentaire d'informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.
VIOLATIONS DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
En cas de violation de vos données personnelles, Grand Hotel Bellevue London s'engage à en informer la CNIL dans les conditions prévues par le RGPD.
Si vous considérez que Grand Hotel Bellevue London ne respecte pas ses obligations au regard de vos données personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l'autorité compétente. En France, l'autorité compétente est la CNIL, à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https : //www.cnil.fr/fr/plaintes/interne
